• Курсы валют:
      USD 57.48
      EUR 60.45
12.01.2015 1

Тулякам продают бракованные транспортные карты

Корреспондент «Центр71» разбирался, как пользоваться транспортной картой и где ее можно бесплатно обменять, если она окажется бракованной.

В редакцию газеты обратились недовольные жители Тулы. Они жаловались на нововведения при оплате проезда в общественном транспорте. По их словам, при пользовании транспортной картой, заменяющей наличный расчет, есть ряд неудобств.

Например, сложность с приобретением и пополнением, а также с применением транспортных карт.

Напомним, что с 1 января в Туле начался переход оплаты проезда на безналичный расчет с помощью транспортной и универсальной электронной карты (УЭК), а также социального проездного.

Корреспондент "Центр71" решил на себе проверить насколько легко воспользоваться транспортной картой.

Шаг первый. Приобретение

Купить карту можно в киосках «Роспечать» и сети магазинов «SPAR».
Направляюсь в «Роспечать». Однако ни в первом, ни во втором, ни третьем киоске не повезло. Продавцы пояснили, что всё распродано и когда будут новые поставки не знают. Требуемое нашлось только в четвертой торговой точке.

Шаг второй. Пополнение

Не получив никаких инструкций, как картой пользоваться, молча крутим конверт в руках. Продавщица видя наше замешательство предупредила: не выбрасывайте конверт, в котором лежит карта. Если карту захотите вернуть - нужен будет и конверт тоже.

Выслушав сердобольную женщину отправляемся на поиски ближайшего банкомата Сбербанка. Положили 100 рублей на счет, полагая, что этого хватит. Но... рано мы радовались.

Шаг третий. Оплата проезда

Благополучно оплатить транспортной картой поездку не получилось. У кондуктора трамвая она упрямо не желала считываться. Подумав, что возможно, просто еще не дошли деньги, мы пересели в еще один трамвай, но и тут нас ждала неудача. Карта снова не читалась. Пришлось платить по старинке – наличными. Кондуктор в свою очередь предположила, что карта может быть бракованной.

ЗВОНОК НА "ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ"

Чтобы разобраться действительно ли карточка бракованная, обратились по телефону "горячей линии", указанному на транспортной карте. На другом конце провода нам сообщили, что брак карты вполне возможен. Дело в том, что первая партия карточек содержала в себе бракованные экземпляры, поэтому кондукторы уже знают - такое возможно.

Если вы не можете оплатить проезд по своей карте, ее необходимо обменять в едином центре по адресу ул. Л. Толстого, 114 А, оф. 220. Как заверили операторы "горячей линии" средства, которые уже есть на карте, не пропадут.

P.S. Мы обязательно проверим легко ли обменять карту и перевести деньги с бракованной карты на исправную.

КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТА

Максим Елистратов, специалист по связям с общественностью ОАО «ОЕИРЦ»:
- Для активизации транспортной карты необходимо внести всего лишь 50 рублей, а максимальная сумма на ней может составлять 15000 рублей. Вероятнее всего, у вас просто проблема с картой (брак) и вы можете вернуть ее и получить новую в областном едином информационно-расчетном центре.

ЗАПИШИТЕ АДРЕСОК

ОЕИРЦ расположен по адресу: Тула, ул. Л.Толстого, д. 114-а, 2-й этаж.
Режим работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 16.45, перерыв на обед с 13.00 до 13.45.
Суббота, воскресенье - выходной.
Телефон для справок: (4872) 33-81-88.

Автор: Жильцов Артем


Что делать с бракованными транспортными картами

проверить баланс карты можно в любом банковском терминале, то есть там же, где я пополняла карту

Губернатор потребовал устранить проблемы с транспортными картами в Туле

12 января в правительстве Тульской области проанализировали первые результаты работы электронной системы оплаты проезда в общественном транспорте.

В Туле на Доватора и Столетова введут одностороннее движение
12:15 Сегодня

В Туле на Доватора и Столетова введут одностороннее движение

20 марта на участках улиц Доватора и Столетова...

Где в Туле отремонтируют дороги на этой неделе
11:58 Сегодня

Где в Туле отремонтируют дороги на этой неделе

На прошлой неделе в Туле отремонтировали 1299...

Приложение «Оружие героев» Тульского музея оружия за месяц скачали 400 тыс. человек
11:25 Сегодня

Приложение «Оружие героев» Тульского музея оружия за месяц скачали 400 тыс. человек

Очередной рекорд - приложение «Оружие героев» за месяц...

В этом году в Туле появится 70 новых остановочных павильонов
09:43 Сегодня

В этом году в Туле появится 70 новых остановочных павильонов

Об этом сообщили на заседании Тульской городской...

Где в Туле не будет света 27 февраля?
09:11 Сегодня

Где в Туле не будет света 27 февраля?

Сегодня, в связи с проведением ремонтных работ, света не будет по следующим адресам:

Весна близко! Погода в Туле 27 февраля
09:10 Сегодня

Весна близко! Погода в Туле 27 февраля

В понедельник, 27 февраля в Туле ожидается дождь...

Для туляков испекли более полутора тысяч блинов на гигантской сковороде
14:05 Вчера

Для туляков испекли более полутора тысяч блинов на гигантской сковороде

Сегодня, 26 февраля, туляки отмечают Масленицу. Основное празднество сосредоточено на...

Из-за масленичных гуляний в Туле перекрыли движение транспорта
13:15 Вчера

Из-за масленичных гуляний в Туле перекрыли движение транспорта

Сегодня, 26 февраля, на некоторых улицах города ограничили движение и...

На Масленицу в Туле ожидается гололедица
11:30 Вчера

На Масленицу в Туле ожидается гололедица

В воскресенье. 26...

Где тулякам погулять на Масленицу?
11:29 Вчера

Где тулякам погулять на Масленицу?

Дата начала Масленицы меняется в...

26 февраля набережная Упы станет центральной площадкой для масленичных гуляний
11:05 Вчера

26 февраля набережная Упы станет центральной площадкой для масленичных гуляний

Праздничные мероприятия начнутся 26 февраля...

Дежурный по Туле 26 февраля - Александр Корнеичев
11:02 Вчера

Дежурный по Туле 26 февраля - Александр Корнеичев

В воскресенье за порядком проследит заместитель начальника главного управления...

На ул. Вильямса в Туле ремонтируют дорожное полотно
25.02.2017

На ул. Вильямса в Туле ремонтируют дорожное полотно

Работы выполняются литым асфальтом. Специалисты АО «Спецавтохозяйство» и ООО...

За порядком в Туле следит Сергей Шестаков
25.02.2017

За порядком в Туле следит Сергей Шестаков

Специалисты горадминистрации дежурят с 23 по 26 февраля. В субботу за порядком в...

25 февраля Тулу ждет ветер до 10 м/с
25.02.2017

25 февраля Тулу ждет ветер до 10 м/с

Сегодня в областном центре будет солнечно. Ожидаются небольшие осадки в виде...

«Кремлёвская Маслёна» приглашает туляков на праздничные гуляния
23.02.2017

«Кремлёвская Маслёна» приглашает туляков на праздничные гуляния

25 февраля с 12:00 до 17:00 в Тульском кремле пройдут праздничные гуляния «Кремлёвская Маслёна»! В этот день туляков и гостей города ждёт...

Поздравление с 23 февраля от Сергея Харитонова
23.02.2017

Поздравление с 23 февраля от Сергея Харитонова

Сергей Харитонов, председатель Тульской областной...

Готовимся к Масленице: ТОП-10 необычных рецептов блинчиков
23.02.2017

Готовимся к Масленице: ТОП-10 необычных рецептов блинчиков

Чтобы поесть блинов на Масленицу, их надо сначала испечь. А для этого достаточно придерживаться некоторых несложных кулинарных правил, иначе, как известно, блин получится комом.