• Курсы валют:
      USD 59.67
      EUR 63.73
12.01.2015 1

Тулякам продают бракованные транспортные карты

Корреспондент «Центр71» разбирался, как пользоваться транспортной картой и где ее можно бесплатно обменять, если она окажется бракованной.

В редакцию газеты обратились недовольные жители Тулы. Они жаловались на нововведения при оплате проезда в общественном транспорте. По их словам, при пользовании транспортной картой, заменяющей наличный расчет, есть ряд неудобств.

Например, сложность с приобретением и пополнением, а также с применением транспортных карт.

Напомним, что с 1 января в Туле начался переход оплаты проезда на безналичный расчет с помощью транспортной и универсальной электронной карты (УЭК), а также социального проездного.

Корреспондент "Центр71" решил на себе проверить насколько легко воспользоваться транспортной картой.

Шаг первый. Приобретение

Купить карту можно в киосках «Роспечать» и сети магазинов «SPAR».
Направляюсь в «Роспечать». Однако ни в первом, ни во втором, ни третьем киоске не повезло. Продавцы пояснили, что всё распродано и когда будут новые поставки не знают. Требуемое нашлось только в четвертой торговой точке.

Шаг второй. Пополнение

Не получив никаких инструкций, как картой пользоваться, молча крутим конверт в руках. Продавщица видя наше замешательство предупредила: не выбрасывайте конверт, в котором лежит карта. Если карту захотите вернуть - нужен будет и конверт тоже.

Выслушав сердобольную женщину отправляемся на поиски ближайшего банкомата Сбербанка. Положили 100 рублей на счет, полагая, что этого хватит. Но... рано мы радовались.

Шаг третий. Оплата проезда

Благополучно оплатить транспортной картой поездку не получилось. У кондуктора трамвая она упрямо не желала считываться. Подумав, что возможно, просто еще не дошли деньги, мы пересели в еще один трамвай, но и тут нас ждала неудача. Карта снова не читалась. Пришлось платить по старинке – наличными. Кондуктор в свою очередь предположила, что карта может быть бракованной.

ЗВОНОК НА "ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ"

Чтобы разобраться действительно ли карточка бракованная, обратились по телефону "горячей линии", указанному на транспортной карте. На другом конце провода нам сообщили, что брак карты вполне возможен. Дело в том, что первая партия карточек содержала в себе бракованные экземпляры, поэтому кондукторы уже знают - такое возможно.

Если вы не можете оплатить проезд по своей карте, ее необходимо обменять в едином центре по адресу ул. Л. Толстого, 114 А, оф. 220. Как заверили операторы "горячей линии" средства, которые уже есть на карте, не пропадут.

P.S. Мы обязательно проверим легко ли обменять карту и перевести деньги с бракованной карты на исправную.

КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТА

Максим Елистратов, специалист по связям с общественностью ОАО «ОЕИРЦ»:
- Для активизации транспортной карты необходимо внести всего лишь 50 рублей, а максимальная сумма на ней может составлять 15000 рублей. Вероятнее всего, у вас просто проблема с картой (брак) и вы можете вернуть ее и получить новую в областном едином информационно-расчетном центре.

ЗАПИШИТЕ АДРЕСОК

ОЕИРЦ расположен по адресу: Тула, ул. Л.Толстого, д. 114-а, 2-й этаж.
Режим работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 16.45, перерыв на обед с 13.00 до 13.45.
Суббота, воскресенье - выходной.
Телефон для справок: (4872) 33-81-88.

Автор: Жильцов Артем


Что делать с бракованными транспортными картами

проверить баланс карты можно в любом банковском терминале, то есть там же, где я пополняла карту

Губернатор потребовал устранить проблемы с транспортными картами в Туле

12 января в правительстве Тульской области проанализировали первые результаты работы электронной системы оплаты проезда в общественном транспорте.

24 января маршруты автобусов №12 и 23 изменятся
17:29 Сегодня

24 января маршруты автобусов №12 и 23 изменятся

Завтра, 24 января «Тулагорводоканал»...

За период осеннего призыва Тулы «поставила» войсковым частям 447 солдат
16:41 Сегодня

За период осеннего призыва Тулы «поставила» войсковым частям 447 солдат

По итогам призывной кампании, проходящей с 1 октября по 31 декабря...

В Туле пройдёт чемпионат мира по высшему пилотажу
16:20 Сегодня

В Туле пройдёт чемпионат мира по высшему пилотажу

Летом на аэродроме Клоково в Туле пройдёт V чемпионате мира по...

Следить за уборкой дворов будут старшие по домам
14:55 Сегодня

Следить за уборкой дворов будут старшие по домам

Следить за уборкой дворов и придомовых территорий теперь будут старшие по...

Тульские фермеры могут бесплатно получить торговое место на Центральном рынке
14:14 Сегодня

Тульские фермеры могут бесплатно получить торговое место на Центральном рынке

Напомним, каждую субботу и воскресенье на Центральном рынке Тулы работает...

Змеи, паук, кивсяк: жительница Тулы предпочитает необычных домашних животных
11:25 Сегодня

Змеи, паук, кивсяк: жительница Тулы предпочитает необычных домашних животных

Кошечки, собачки, хомячки, морские свинки, канарейки, рыбки... Привычные домашние животные, интересные большинству, мало интересны тулячке Виктории...

Тульские КВНщики вышли в Премьер-лигу
10:51 Сегодня

Тульские КВНщики вышли в Премьер-лигу

На 28-м международном фестивале КиВиН-2017 в Сочи за выход в...

В Новомосковске сосульки – величиной с этаж! А у вас?
10:44 Сегодня

В Новомосковске сосульки – величиной с этаж! А у вас?

«А из нашего окна - сосулька длинная...

Минкультуры поддержит тульские театры
10:31 Сегодня

Минкультуры поддержит тульские театры

Министерство культуры выделит 700 млн рублей на поддержку региональных...

За минувший год население Тульской области снизилось на 10 072 человека
09:32 Сегодня

За минувший год население Тульской области снизилось на 10 072 человека

Причина тому — плохая демография. Так, в период с января по ноябрь...

Встречайте: дождь со снегом! Погода в Туле 23 января
09:18 Сегодня

Встречайте: дождь со снегом! Погода в Туле 23 января

Первый день рабочей недели в Туле, 23 января,...

В поселке Ленинский благоустроят сквер
16:30 Вчера

В поселке Ленинский благоустроят сквер

В ходе обсуждения было решено, что в сквере установят дорожки и...

В деревянных вагончиках под Тулой жили 18 иностранцев
16:18 Вчера

В деревянных вагончиках под Тулой жили 18 иностранцев

Стражи порядка обнаружили 18 мигрантов в нескольких километрах от деревни...

Котельную в поселке Клоково могут запустить 1 февраля
15:40 Вчера

Котельную в поселке Клоково могут запустить 1 февраля

Заместитель главы администрации Тулы по строительству и ЖКХ Роман Мурзин посетил...

В Тульской области женщина нашла в батоне перчатку
15:08 Вчера

В Тульской области женщина нашла в батоне перчатку

В одной из социальных сетей жительница Дубны поделилась...

22 января за порядком в Туле следит Василий Чуриков
11:57 Вчера

22 января за порядком в Туле следит Василий Чуриков

В воскресенье по городу дежурит заместитель начальника главного управления по...

Прогноз погоды на 21 января: небольшой снег и гололедица
21.01.2017

Прогноз погоды на 21 января: небольшой снег и гололедица

На территории Тульского региона будет облачно. Ожидается небольшой снег до 3...