• Курсы валют:
      USD 64.15
      EUR 68.47
12.01.2015 1

Тулякам продают бракованные транспортные карты

Корреспондент «Центр71» разбирался, как пользоваться транспортной картой и где ее можно бесплатно обменять, если она окажется бракованной.

В редакцию газеты обратились недовольные жители Тулы. Они жаловались на нововведения при оплате проезда в общественном транспорте. По их словам, при пользовании транспортной картой, заменяющей наличный расчет, есть ряд неудобств.

Например, сложность с приобретением и пополнением, а также с применением транспортных карт.

Напомним, что с 1 января в Туле начался переход оплаты проезда на безналичный расчет с помощью транспортной и универсальной электронной карты (УЭК), а также социального проездного.

Корреспондент "Центр71" решил на себе проверить насколько легко воспользоваться транспортной картой.

Шаг первый. Приобретение

Купить карту можно в киосках «Роспечать» и сети магазинов «SPAR».
Направляюсь в «Роспечать». Однако ни в первом, ни во втором, ни третьем киоске не повезло. Продавцы пояснили, что всё распродано и когда будут новые поставки не знают. Требуемое нашлось только в четвертой торговой точке.

Шаг второй. Пополнение

Не получив никаких инструкций, как картой пользоваться, молча крутим конверт в руках. Продавщица видя наше замешательство предупредила: не выбрасывайте конверт, в котором лежит карта. Если карту захотите вернуть - нужен будет и конверт тоже.

Выслушав сердобольную женщину отправляемся на поиски ближайшего банкомата Сбербанка. Положили 100 рублей на счет, полагая, что этого хватит. Но... рано мы радовались.

Шаг третий. Оплата проезда

Благополучно оплатить транспортной картой поездку не получилось. У кондуктора трамвая она упрямо не желала считываться. Подумав, что возможно, просто еще не дошли деньги, мы пересели в еще один трамвай, но и тут нас ждала неудача. Карта снова не читалась. Пришлось платить по старинке – наличными. Кондуктор в свою очередь предположила, что карта может быть бракованной.

ЗВОНОК НА "ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ"

Чтобы разобраться действительно ли карточка бракованная, обратились по телефону "горячей линии", указанному на транспортной карте. На другом конце провода нам сообщили, что брак карты вполне возможен. Дело в том, что первая партия карточек содержала в себе бракованные экземпляры, поэтому кондукторы уже знают - такое возможно.

Если вы не можете оплатить проезд по своей карте, ее необходимо обменять в едином центре по адресу ул. Л. Толстого, 114 А, оф. 220. Как заверили операторы "горячей линии" средства, которые уже есть на карте, не пропадут.

P.S. Мы обязательно проверим легко ли обменять карту и перевести деньги с бракованной карты на исправную.

КОММЕНТАРИЙ СПЕЦИАЛИСТА

Максим Елистратов, специалист по связям с общественностью ОАО «ОЕИРЦ»:
- Для активизации транспортной карты необходимо внести всего лишь 50 рублей, а максимальная сумма на ней может составлять 15000 рублей. Вероятнее всего, у вас просто проблема с картой (брак) и вы можете вернуть ее и получить новую в областном едином информационно-расчетном центре.

ЗАПИШИТЕ АДРЕСОК

ОЕИРЦ расположен по адресу: Тула, ул. Л.Толстого, д. 114-а, 2-й этаж.
Режим работы: понедельник-четверг с 9.00 до 18.00, пятница с 9.00 до 16.45, перерыв на обед с 13.00 до 13.45.
Суббота, воскресенье - выходной.
Телефон для справок: (4872) 33-81-88.

Автор: Жильцов Артем


Что делать с бракованными транспортными картами

проверить баланс карты можно в любом банковском терминале, то есть там же, где я пополняла карту

Губернатор потребовал устранить проблемы с транспортными картами в Туле

12 января в правительстве Тульской области проанализировали первые результаты работы электронной системы оплаты проезда в общественном транспорте.

А снег все идет. Погода в Туле в субботу, 3 декабря
09:25 Сегодня

А снег все идет. Погода в Туле в субботу, 3 декабря

3 декабря в Туле будет -6 градусов. К ночи...

Тулу продолжают наряжать к Новому году
17:35 Вчера

Тулу продолжают наряжать к Новому году

Уже установлены елки в Могилевском сквере, на...

Маршрут автобуса №12 в Туле будет изменен
16:56 Вчера

Маршрут автобуса №12 в Туле будет изменен

Маршрут автобуса №12 в Туле изменится. Об этом...

Улицы Тулы чистят от снега 260 человек
16:25 Вчера

Улицы Тулы чистят от снега 260 человек

Работы по наведению порядка осуществляют специалисты АО «Спецавтохозяйство».

В Белоусовском парке начал работать открытый каток
15:36 Вчера

В Белоусовском парке начал работать открытый каток

Хорошие новости: в ЦПКиО им. Белоусова начал...

Новомосковцы задолжали налоговикам более 80 тысяч
12:06 Вчера

Новомосковцы задолжали налоговикам более 80 тысяч

Новомосковцы не выплатили налоговым службам 82...

В пятницу в Туле весь день будет идти снег
08:59 Вчера

В пятницу в Туле весь день будет идти снег

В последний день рабочей недели, 2 декабря в Туле...

Где в Туле не будет света 2 декабря
05:03 Вчера

Где в Туле не будет света 2 декабря

2 декабря в Туле по ряду адресов не будет...

В Туле выберут лучшую маму этого года
01.12.2016

В Туле выберут лучшую маму этого года

1 декабря в 17.00 в МЦ «Родина»...

Как будет организовано движение транспорта в Туле в декабре
01.12.2016

Как будет организовано движение транспорта в Туле в декабре

В связи с проведением в городе Туле массовых...

Тулякам предлагают бороться против коррупции творчеством
01.12.2016

Тулякам предлагают бороться против коррупции творчеством

В Тульской области начался конкурс...

Где в Туле не будет света в первый день зимы
01.12.2016

Где в Туле не будет света в первый день зимы

1 декабря в Туле в связи с ремонтными работами по...

Четверг в Туле будет снежным
01.12.2016

Четверг в Туле будет снежным

1 декабря весь день в Туле будет идти небольшой...