• Курсы валют:
      USD 59.40
      EUR 63.29
09.12.2014

В Туле жители продолжают "штурмовать" офис энергосбытовой компании

 

Туляки продолжают получать квитанции за свет с ошибками .

Как пояснили в Тульской энергосбытовой компании, ошибки вызваны сбоем в компьютерной системе. На итоговую сумму оплаты сбой не повлиял.

А вот показания за предыдущий месяц, порой, просто абсурдные. Разница в квитанциях некоторых туляков составляет 700-5000 кВт-ч:

- У меня показания разнятся почти на 3300 киловатт. А я больше 100 киловатт не  накручиваю за месяц. - Говорит Николай Бунаков. Он пришел в ТЭК вместе с женой. - По их данным я должен 12 тысяч за свет оплатить. Да что же это такое! У меня пенсия всего 10 тысяч. Мне и платить такую квитанцию нечем. И ведь ошибки не на 5-10 кВт... Да нас просто обманывают! Это целый механизм работает. Главное, что не в минус себе, а жителям.

Интересно, что у многих туляков совсем недавно проводили поверку счетчиков электроэнергии. Теперь люди просто боятся пускать сотрудников контролирующих организаций на порог, продолжает Николай Бунаков:

- Это жулики просто! Я теперь никого не буду пускать в квартиру. Нас однажды уже облапошили — платили за один месяц два раза. И вот опять. Акцию нам провели новогоднюю: стойте в очереди...

В офисе компании не протолкнуться. Взволнованные пенсионеры с палочками пытаются попасть к окошку обслуживания. Обстановка нервозная. То и дело из разных концов очереди доносятся слова о том, что это беспридел и безобразие. Нелестно отзываются и в адрес структуры.

Простые туляки не знают куда жаловаться. «Это хамы!» слышится из самой гущи очереди.

Мария Сидоренко хочет разобраться, почему в квитанциях за свет так часто встречаются ошибки:

- Почему у меня такие показания. По телефону никто не отвечает. Я вчера весь день звонила. Все время занято. Пришлось сюда идти. Отстояла очередь с восьми часов. Сейчас почти 10-00. Мне сказали, что на оплату ничего не повлияло. Аннулировали старую квитанцию. Дали новую. А что было бы в следующем месяце, если бы я не пришла? Не знаю. А вообще у меня в квитанциях за свет каждый месяц какие-нибудь ошибки. Приходится сюда постоянно ходить. А ноги больные, в очереди отстоять непросто.

Очевидно, что очередь в офисе компании будет и завтра: квитки за свет еще разносят по почтовым ящикам туляков.

Автор: Патракова Валерия

Какая погода ждёт туляков в Крещенскую ночь?
15:25 Сегодня

Какая погода ждёт туляков в Крещенскую ночь?

Крещенская ночь будет в меру морозной. Синоптики...

На ул. Токарева в Туле будет изменено движение автобусов
15:11 Сегодня

На ул. Токарева в Туле будет изменено движение автобусов

В связи с проведением 20.01.2017 с 10.00 до 16.00...

На ул Староникитской в Туле не будет воды
10:50 Сегодня

На ул Староникитской в Туле не будет воды

Многоквартирный дом №1 по улице Староникитской 18 января останется...

Прощай, праздник. В Туле начнут разбирать новогоднюю елку
10:49 Сегодня

Прощай, праздник. В Туле начнут разбирать новогоднюю елку

20 января, в пятницу, на площади Ленина начнут...

На реке Венёвке впервые за 7 лет пройдут Крещенские купания
10:38 Сегодня

На реке Венёвке впервые за 7 лет пройдут Крещенские купания

В Крещенскую ночь верующие жители Венева смогут окунуться в...

Главным местом на крещенские купания станет Центральный парк
10:11 Сегодня

Главным местом на крещенские купания станет Центральный парк

Центральным местом для крещенских купаний в ночь с 18 на 19 января станет...

Количество обращений в аварийную службу газа в 2016 году выросло на 18%
09:50 Сегодня

Количество обращений в аварийную службу газа в 2016 году выросло на 18%

Количество обращений жителей Тулы в службу «04» в 2016 году...

Погода в Туле в среду, 18 января
09:22 Сегодня

Погода в Туле в среду, 18 января

18 января, середина рабочей недели у туляков....

Где в Туле не будет света 18 января?
09:05 Сегодня

Где в Туле не будет света 18 января?

 Сегодня, 18 января, плановое отключение электроэнергии будет произведено в Горелках и на Косой горе. Полный список смотрите здесь:

Алексею Дюмину показали, как производится масло и молоко
15:27 Вчера

Алексею Дюмину показали, как производится масло и молоко

14 января глава региона Алексей Дюмин посетил Арсеньевский...

От чего умирают туляки?
14:54 Вчера

От чего умирают туляки?

Статистику смертности в...

Администрация Тулы просит автолюбителей не парковаться на ул. Михеева
14:34 Вчера

Администрация Тулы просит автолюбителей не парковаться на ул. Михеева

В ночь с 17 на 18 января улицу Михеева будут расчищать от снега....

В посёлке Товарковском проводили Виктора Санина
13:26 Вчера

В посёлке Товарковском проводили Виктора Санина

В школе посёлка Товарковский в 12 часов состоялось прощание с погибшим в авиакатастрофе солистом ансамбля им Александрова Виктором Саниным. Внутри и снаружи здания школы собрались чуть ли не все жители...

Число заболевших гриппом в Тульской области выросла втрое
12:58 Вчера

Число заболевших гриппом в Тульской области выросла втрое

Заболеваемость гриппом и ОРВИ в Тульской области неустанно растёт. Только...