• Курсы валют:
      USD 64.15
      EUR 68.47
09.12.2014

В Туле жители продолжают "штурмовать" офис энергосбытовой компании

 

Туляки продолжают получать квитанции за свет с ошибками .

Как пояснили в Тульской энергосбытовой компании, ошибки вызваны сбоем в компьютерной системе. На итоговую сумму оплаты сбой не повлиял.

А вот показания за предыдущий месяц, порой, просто абсурдные. Разница в квитанциях некоторых туляков составляет 700-5000 кВт-ч:

- У меня показания разнятся почти на 3300 киловатт. А я больше 100 киловатт не  накручиваю за месяц. - Говорит Николай Бунаков. Он пришел в ТЭК вместе с женой. - По их данным я должен 12 тысяч за свет оплатить. Да что же это такое! У меня пенсия всего 10 тысяч. Мне и платить такую квитанцию нечем. И ведь ошибки не на 5-10 кВт... Да нас просто обманывают! Это целый механизм работает. Главное, что не в минус себе, а жителям.

Интересно, что у многих туляков совсем недавно проводили поверку счетчиков электроэнергии. Теперь люди просто боятся пускать сотрудников контролирующих организаций на порог, продолжает Николай Бунаков:

- Это жулики просто! Я теперь никого не буду пускать в квартиру. Нас однажды уже облапошили — платили за один месяц два раза. И вот опять. Акцию нам провели новогоднюю: стойте в очереди...

В офисе компании не протолкнуться. Взволнованные пенсионеры с палочками пытаются попасть к окошку обслуживания. Обстановка нервозная. То и дело из разных концов очереди доносятся слова о том, что это беспридел и безобразие. Нелестно отзываются и в адрес структуры.

Простые туляки не знают куда жаловаться. «Это хамы!» слышится из самой гущи очереди.

Мария Сидоренко хочет разобраться, почему в квитанциях за свет так часто встречаются ошибки:

- Почему у меня такие показания. По телефону никто не отвечает. Я вчера весь день звонила. Все время занято. Пришлось сюда идти. Отстояла очередь с восьми часов. Сейчас почти 10-00. Мне сказали, что на оплату ничего не повлияло. Аннулировали старую квитанцию. Дали новую. А что было бы в следующем месяце, если бы я не пришла? Не знаю. А вообще у меня в квитанциях за свет каждый месяц какие-нибудь ошибки. Приходится сюда постоянно ходить. А ноги больные, в очереди отстоять непросто.

Очевидно, что очередь в офисе компании будет и завтра: квитки за свет еще разносят по почтовым ящикам туляков.

Автор: Патракова Валерия

В Клоково запустят новую котельную
18:31 Вчера

В Клоково запустят новую котельную

Администрация Тулы сообщает, что строительство...

Тульская область «десятке» лидеров по темпам развития туризма
12:39 Вчера

Тульская область «десятке» лидеров по темпам развития туризма

Министерством культуры Российской Федерации...

В воскресенье в Туле за порядком будет следить дежурный
10:22 Вчера

В воскресенье в Туле за порядком будет следить дежурный

Александр Корнеичев и Алексей Мазуров дежурят...

Снег не сдается. Погода в Туле на воскресенье, 4 декабря
09:08 Вчера

Снег не сдается. Погода в Туле на воскресенье, 4 декабря

4 декабря в Туле продолжит обильно выпадать снег....

В Туле прошел рейд по парковкам для инвалидов
03.12.2016

В Туле прошел рейд по парковкам для инвалидов

2 декабря, в преддверии Международного дня...

В выходные за порядком в Туле проследят дежурные
03.12.2016

В выходные за порядком в Туле проследят дежурные

Александр Корнеичев и Алексей Мазуров будут...

А снег все идет. Погода в Туле в субботу, 3 декабря
03.12.2016

А снег все идет. Погода в Туле в субботу, 3 декабря

3 декабря в Туле будет -6 градусов. К ночи...

Тулу продолжают наряжать к Новому году
02.12.2016

Тулу продолжают наряжать к Новому году

Уже установлены елки в Могилевском сквере, на...

Маршрут автобуса №12 в Туле будет изменен
02.12.2016

Маршрут автобуса №12 в Туле будет изменен

Маршрут автобуса №12 в Туле изменится. Об этом...

Улицы Тулы чистят от снега 260 человек
02.12.2016

Улицы Тулы чистят от снега 260 человек

Работы по наведению порядка осуществляют специалисты АО «Спецавтохозяйство».

В Белоусовском парке начал работать открытый каток
02.12.2016

В Белоусовском парке начал работать открытый каток

Хорошие новости: в ЦПКиО им. Белоусова начал...

Новомосковцы задолжали налоговикам более 80 тысяч
02.12.2016

Новомосковцы задолжали налоговикам более 80 тысяч

Новомосковцы не выплатили налоговым службам 82...

В пятницу в Туле весь день будет идти снег
02.12.2016

В пятницу в Туле весь день будет идти снег

В последний день рабочей недели, 2 декабря в Туле...

Где в Туле не будет света 2 декабря
02.12.2016

Где в Туле не будет света 2 декабря

2 декабря в Туле по ряду адресов не будет...