• Курсы валют:
      USD 56.94
      EUR 61.81
09.12.2014

В Туле жители продолжают "штурмовать" офис энергосбытовой компании

 

Туляки продолжают получать квитанции за свет с ошибками .

Как пояснили в Тульской энергосбытовой компании, ошибки вызваны сбоем в компьютерной системе. На итоговую сумму оплаты сбой не повлиял.

А вот показания за предыдущий месяц, порой, просто абсурдные. Разница в квитанциях некоторых туляков составляет 700-5000 кВт-ч:

- У меня показания разнятся почти на 3300 киловатт. А я больше 100 киловатт не  накручиваю за месяц. - Говорит Николай Бунаков. Он пришел в ТЭК вместе с женой. - По их данным я должен 12 тысяч за свет оплатить. Да что же это такое! У меня пенсия всего 10 тысяч. Мне и платить такую квитанцию нечем. И ведь ошибки не на 5-10 кВт... Да нас просто обманывают! Это целый механизм работает. Главное, что не в минус себе, а жителям.

Интересно, что у многих туляков совсем недавно проводили поверку счетчиков электроэнергии. Теперь люди просто боятся пускать сотрудников контролирующих организаций на порог, продолжает Николай Бунаков:

- Это жулики просто! Я теперь никого не буду пускать в квартиру. Нас однажды уже облапошили — платили за один месяц два раза. И вот опять. Акцию нам провели новогоднюю: стойте в очереди...

В офисе компании не протолкнуться. Взволнованные пенсионеры с палочками пытаются попасть к окошку обслуживания. Обстановка нервозная. То и дело из разных концов очереди доносятся слова о том, что это беспридел и безобразие. Нелестно отзываются и в адрес структуры.

Простые туляки не знают куда жаловаться. «Это хамы!» слышится из самой гущи очереди.

Мария Сидоренко хочет разобраться, почему в квитанциях за свет так часто встречаются ошибки:

- Почему у меня такие показания. По телефону никто не отвечает. Я вчера весь день звонила. Все время занято. Пришлось сюда идти. Отстояла очередь с восьми часов. Сейчас почти 10-00. Мне сказали, что на оплату ничего не повлияло. Аннулировали старую квитанцию. Дали новую. А что было бы в следующем месяце, если бы я не пришла? Не знаю. А вообще у меня в квитанциях за свет каждый месяц какие-нибудь ошибки. Приходится сюда постоянно ходить. А ноги больные, в очереди отстоять непросто.

Очевидно, что очередь в офисе компании будет и завтра: квитки за свет еще разносят по почтовым ящикам туляков.

Автор: Патракова Валерия

В Туле проверили, как маршрутки №60 и №62 соблюдают расписание движения
17:43 Сегодня

В Туле проверили, как маршрутки №60 и №62 соблюдают расписание движения

Специалисты отдела организации дорожного движения и транспортного...

К лету Тулу украсят ландшафтные композиции и множество цветов
17:29 Сегодня

К лету Тулу украсят ландшафтные композиции и множество цветов

По словам главы администрации города Владислава Галкина, в планах...

Ночью в Туле похолодает до -7 градусов
17:06 Сегодня

Ночью в Туле похолодает до -7 градусов

Ночь с 29 на 30 марта будет морозной. Столбик...

Мэр Тулы Юрий Цкипури поздравил новых депутатов школьной Думы
16:54 Сегодня

Мэр Тулы Юрий Цкипури поздравил новых депутатов школьной Думы

В Городском центре развития и научно-технического творчества детей и...

В Туле наведут чистоту за три субботника
15:48 Сегодня

В Туле наведут чистоту за три субботника

8 апреля, 22 апреля и 13 мая в Туле пройдут городские субботники. На субботниках туляки будут...

30 марта в Туле не будет воды по нескольким адресам
15:26 Сегодня

30 марта в Туле не будет воды по нескольким адресам

Завтра, 30 марта, специалисты предприятия АО...

Министр здравоохранения Ольга Аванесян отправлена в отставку
15:09 Сегодня

Министр здравоохранения Ольга Аванесян отправлена в отставку

Как стало известно, министр здравоохранения Тульской области...

В текущем году по программе капремонта будет отремонтировано 1069 домов
12:06 Сегодня

В текущем году по программе капремонта будет отремонтировано 1069 домов

Региональная программа капремонта Тульской области включает в себя...

В Туле ограничат движение трамваев по ул. Марата
11:30 Сегодня

В Туле ограничат движение трамваев по ул. Марата

С апреля начинается ремонт трамвайных путей на ул. Марата и автомобильного переезда по ул. Каракозова....

В Тульском педагогическом университете выберут нового ректора
11:22 Сегодня

В Тульском педагогическом университете выберут нового ректора

В июне этого года в ТГПУ им. Л.Н. Толстого состоятся выборы ректора...

В Туле открылся штаб помощи дольщикам
11:14 Сегодня

В Туле открылся штаб помощи дольщикам

Штаб по оказанию помощи дольщикам жилого комплекса в д....

Нерадивого отца в Кимовске все не могут заставить платить алименты
09:50 Сегодня

Нерадивого отца в Кимовске все не могут заставить платить алименты

В Кимовске мужчина игнорировал решение суда об уплате алиментов. С детьми не...

7 апреля в Туле распродадут имущество должников
09:24 Сегодня

7 апреля в Туле распродадут имущество должников

7 апреля туляки-должники распрощаются навсегда со своим имуществом в счет уплаты...

Энергетики устраняют последствия мощного атмосферного фронта
18:25 Вчера

Энергетики устраняют последствия мощного атмосферного фронта

Бригады филиала «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и...

В Туле бушует ураган. ВИДЕО
16:44 Вчера

В Туле бушует ураган. ВИДЕО

МЧС предупреждали о резких порывах ветра, но чтоб настолько... Всем, кто весит меньше 50 кг,...