Недоступная среда: почему тульские водители автобусов отказались везти девушку-колясочницу

8 сентября в Туле произошел скандальный случай: сразу два водителя автобусов, ехавших по маршруту № 18, отказались брать в салон девушку колясочницу. Как сообщил ее молодой человек, первый водитель заявил, что для выдвижения пандуса ему нужно выгонять других пассажиров, после чего оскорбил туляков и уехал с открытой дверью, а второй, по словам парня, даже не открыл среднюю дверь.

Ситуацию уже прокомментировали представитель «Тулгорэлектротранса», сообщает MySlo.

В организации отметили, что водитель, который проехал мимо, не открыв дверь, в своей объяснительной ссылался на большое отклонение в расписании из-за ремонта на улице Советской и проспекте Ленина. Но это уважительной причиной не посчитали и обещали, что к водителю будут применены меры дисциплинарного взыскания.

Второй водитель, по данным проверки, пытался посадить девушку-колясочницу в салон, предложил пассажирам, находящимся в салоне автобуса, освободить среднюю площадку для открытия аппарели, но пассажиры проигнорировали его просьбу и отказались сотрудничать, сообщили в «Тулгорэлектротрансе». То есть, водитель не смог выполнить свои инструкции, чтобы не обострять конфликт с другими пассажирами, таким образом, прямое нарушение водителем своих обязанностей отсутствует.

С водителями и кондукторами на предприятии проведут дополнительные инструктажи на предмет культуры обслуживания, правил работы с откидным пандуса, и порядка высадки и посадки маломобильных пассажиров.