В Туле суд постановил взыскать с турагента более 490 тысяч рублей

9 октября Ленинский районный судом Тульской области рассмотрел гражданское дело по иску Роспотребнадзора в интересах С. к ООО «Панорама Тур».

Между пострадавшим и туристическим агентом был заключен договор на 240000 рублей о путешествия в Турцию 2 взрослых и 2 детей. Полкупатель произвел полную оплату тура, однако в июле 2018 года на официальном сайте Туроператора появилось письмо, согласно которому ООО «Панорама тур» не может гарантировать обеспечение выполнения обязательств по туристическим поездкам.

Туляк обратился в офис ООО «Панорама Тур» с письменным заявлением о возврате денежных средств. Был подписан акт на возврат агентского вознаграждения в связи с невылетом в размере 12591,70 рублей. После этого клиент предъявил претензию ООО «Панорама Тур», согласно которой требовал возвратить денежную сумму в размере 227408,30 рублей, то есть оплаченную сумму туристического продукта за вычетом суммы возвращенного агентского вознаграждения, компенсировать неустойку. До настоящего времени денежные средства за аннулированный тур не возвращены.

С учетом уточнения требований истец просил взыскать в пользу Сикорского В.Н. денежную сумму в размере 216242,14 рублей, неустойку в размере 216242,14 рублей, компенсацию морального вреда в размере 150000 рублей. 

Решением суд постанови взыскать с туроператора суммы в размере 227408,30 рублей компенсации материального ущерба, неустойки в размере 197845,22 рублей, компенсации морального вреда в размере 150000 рублей.