Тульское отделение «Почта Банка» заплатит 140 тысяч рублей обманутому пользователю и 500 тысяч рублей штрафа

Житель Тульской области обратился в управление Роспотребнадора с жалобой на работу «Почта Банка», так как посчитал, что его ввели в заблуждение о свойствах кредита, неверно информировав о сумме, сроках возврата, а также не сообщив о невозможности получения денег без дополнительных платных услуг.

Рассмотрев бращение, Роспотребнадзор принял сторону заявителя и направил иск в суд, где «Почта Банк» признали виновным в административном правонарушении и оштрафовали на 500 тысяч рублей. Кроме того, для восстановления прав потребителя был подан иск в суд на «Почта Банк» с требованием взыскать понесенные потребителем убытки, компенсацию морального вреда и штрафа. В итоге решением Советского районного суда в пользу потребителя присудили компенсацию в размере около 140 тысяч рублей.

В управлении также отметили, что это уже повторное подобное нарушение со стороны данного юридического лица.

Банк попытался опротестовать данное решение сначала в арбитражном суде Москвы, затем в девятом арбитражном апелляционном суде, однак в обоих случаях суд оставил постановление без изменений и оно уже вступило в силу.