Туляк отсудил у турагентства деньги за путевку в Турцию

Туляк заключил договор с турагентом ИП Мартыновой Н. В. на бронирование поездки в Турцию у определённого туроператора. Однако турагентство, получив предоплату за путевку, свои обязательства перед клиентом не выполнило, а потом и вовсе отказалось расторгать договор об оказании услуг.

Мужчина обратился в Управление по защите прав потребителей. В связи с нарушением существенных условий договора на оказание туристских услуг был подан иск о расторжении договора, взыскании суммы предварительной оплаты, компенсации морального вреда и штрафа. Суд удовлетворил иск в полном объёме.

Турагентству придётся возместить клиенту сумму, более чем в полтора раза превышающую сумму оплаты тура