В Тульской области суд взыскал с турфирмы более 600 тысяч рублей за несостоявшийся отпуск в Египте

Управление Роспотребнадзора по Тульской области обратилось в суд с иском в защиту прав потребителя, который заключил договор с ООО «Гранд» на тур в Египет стоимостью 416 тысяч рублей.

Выяснилось, что деньги были оплачены полностью, однако турфирма не выполнила обязательства: не передала ваучер, авиабилеты и страховку, офис закрылся, на звонки никто не отвечал.

Претензия потребителя о расторжении договора и возврате средств осталась без удовлетворения.

Суд расторг договор и взыскал в пользу потребителя 624 тысячи рублей: 416 тысяч — уплаченных по договору и 208 тысяч — штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований.