Что делать тулякам, если они не могут вызвать врача

В Тульской области уже несколько недель отмечается превышение эпидпорога по ОРВИ. Также в регионе устойчиво сохраняется заболеваемость коронавирусом — ежедневно в области регистрируются около 160 положительных тестов. При этом как на медицинских сотрудниках, так и на поликлиниках сейчас лежит большая нагрузка. Что же делать, если вы заболели, а врача вызвать невозможно?

Во-первых, на сайте каждого медучреждения есть телефон для записи к врачу. Вам также могут предложить телемедицинскую консультацию — общение с врачом по видеосвязи. Это удобно для пациентов, которым нужно скорректировать назначенное ранее лечение, а также продлить или закрыть больничный.

Во-вторых, на сайтах больниц размещен баннер «Не дозвонились? Оставьте номер, мы перезвоним». В этом случае пациент может оставить номер телефона и причину обращения — ему перезвонят в этот или на следующий день.

Если пациенту не удается дозвониться в поликлинику, есть вопросы или
жалобы, можно обратиться на горячую линию минздрава по телефону
8-800-4444-003. Она работает с 8:00 до 20:00, без выходных.