Отопительный сезон 2020 – 2021: куда тулякам жаловаться на нарушения
В Тульской области начался отопительные сезон. Запущены все 629 котельных региона. Теперь дело за специалистами, которые занимаются регулировкой и настройкой параметров системы теплоснабжения.
В этом году тепло пришло в квартиры туляков раньше обычного. По правилам батареи становятся горячими не позднее 5 дней, в течение которых среднесуточная температура сохраняется на уровне меньше 8 градусов. Однако в этом году главам муниципалитетов было рекомендовано не дожидаться низких температурных значений.
В областном центре отопительный сезон стартовал 7 октября. 13 октября — крайняя дата, когда каждая квартира в Туле должна получить обещанное отопление, а управляющие компании завершить регулировку систем теплоснабжения.
Если тепло так и не дали или есть другие вопросы о прохождении отопительного сезона в первую очередь нужно обращаться в управляющую организацию или к председателю ТСЖ. Если проблема не решена, то на «горячую линию». В Туле работа таких горячих линий организована во всех терокругах и управлении по городскому хозяйству. Они работают ежедневно с 8.00 до 20.00:
— главное управление по Пролетарскому территориальному округу: 8(4872) 41-95-30;
— главное управление по Зареченскому территориальному округу: 8(4872) 47-16-68;
— главное управление по Советскому территориальному округу: 8(920) 759-19-80;
— главное управление по Привокзальному территориальному округу: 8(4872) 24-71-74;
— главное управление по Центральному территориальному округу: 8(920) 750-55-71;
— управление по городскому хозяйству: 8(910) 150-82-93.
Также с вопросами о ходе отопительного сезона жители Тулы могут обратиться в ЕДДС по номерам: (4872) 47-20-34; (4872) 47-20-37, 1391 — (короткий номер работает только при наборе со стационарного городского телефона).
На эти номера с начала отопительного сезона уже поступило 567 обращений от жителей. Это почти в 8 раз меньше аналогичного периода прошлого года. Одна из причин меньшего количества звонков — аномально теплая погода для октября. К слову, по прогнозам синоптиков, она сохранится не долго. К концу этой недели ожидается понижение температуры воздуха, вплоть до нулевых отметок.