В Туле салон сотовой связи обманывал покупателей при покупке платных допуслуг

Юлия Кузнецова
30.09.2019, 14:13

В Управление Роспотребнадзора по Тульской области обратился потребитель с жалобой на нарушение его прав при покупке телефона в одном из магазинов сотовой связи. Все дело в том, что сотрудники магазина не предоставили покупателю достоверной информации об оказываемых дополнительных платных услугах.

В ходе проверки эта жалоба подтвердилась. При оформлении покупки продавцы предложили услугу «Пожизненная гарантия» на 4 года стоимостью 100 руб. Однако в результате был оформлен договор имущественного страхования приобретенного товара стоимостью более 2,5 тыс. руб.

При этом какая-либо информация о стоимости услуги и ее потребительских свойствах продавцы не сообщили.

За указанные нарушения в отношении юридического лица возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ "Нарушение иных прав потребителей".


Лента настроения
0 оценили
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