В Туле салон сотовой связи обманывал покупателей при покупке платных допуслуг

Юлия Кузнецова
30.09.2019, 14:13

В Управление Роспотребнадзора по Тульской области обратился потребитель с жалобой на нарушение его прав при покупке телефона в одном из магазинов сотовой связи. Все дело в том, что сотрудники магазина не предоставили покупателю достоверной информации об оказываемых дополнительных платных услугах.

В ходе проверки эта жалоба подтвердилась. При оформлении покупки продавцы предложили услугу «Пожизненная гарантия» на 4 года стоимостью 100 руб. Однако в результате был оформлен договор имущественного страхования приобретенного товара стоимостью более 2,5 тыс. руб.

При этом какая-либо информация о стоимости услуги и ее потребительских свойствах продавцы не сообщили.

За указанные нарушения в отношении юридического лица возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ "Нарушение иных прав потребителей".


Лента настроения
0 оценили
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
eyJpdiI6Ik5Edld6d3VBc2pVdHJ0YUtndldjb0E9PSIsInZhbHVlIjoiWjRSTGozZzM2UktlL09Gc2M0MHRITWRJQlJBTGRBbitZZjhJaG5DdmR0WWRDaVl5N0xhUlJSL0czL2k3bklJWHAySjJxNVZLZ2pWN1V2UUllMzJ4cmtpRGovODNQbVRhUlBaK0d0cWxYQmZRRk83MGJRSUtjd3RXQTJiekFMN0ZmQk5CUjArTkFGc3hhQm9wbVNyTTZBYWEyVlJEYmthem9IUDhYa0dIbVlGdktPUnhVaUxvbHVuTEdRaFVSQWJhSkN2RzRHYnBEa09QRnVCcUlYYTlEd1VwdWhpRS9LSnVMYjV6SzAzZm1qa2ZOZTJEMFRrSEJsVGd3U3k3VUFMa3FzeDY5L1IvdTY2WTh2b0tZRG50Y2dYTU5GZHBibzFGczg4aWEyYzkvS2Rnc1ZWT2ttVmNlSzYrQytZclpkSDgvSmYyZGlsTlFabngrL2lFY3E0ZHA2QWpVNWVjTERiTjJDazZUSXlXeG5EUnptYzZRek15YUQ2aHc4d3NqZGpXQ3JDdW1MNkx3K1FnaENRWTVKR0tEOFhNcjdMQ0Q3TWFTWWFSWi8yL1ZVbHg3VVVFNWFEMW5ka1Q3VVk1bE9rLyIsIm1hYyI6IjA0NDM2OWYzM2Q3YTAzM2I4YzA3ZjMxZTcwZDU5ZWQ1MWZiYzk3M2RiZGYxMjZjOWI0MjUxMDkzYTE5M2M5MGUiLCJ0YWciOiIifQ==