120 врачей из Тульской области станут добрее и «бережливее»

Напомним, проект «бережливая поликлиника» призван решить проблемы, с которыми жители региона чаще всего обращаются на «горячую линию» министерства здравоохранения: длительное ожидание, невозможность записи к врачам, очереди в регистратуру, грубое отношение к пациентам и некачественное лечение.

В мае проект стартовал в Туле. Первой «бережливой поликлиникой» стала поликлиника №1 ГУЗ «Детская инфекционная больница №2» на ул. Марата 47.

Сейчас успешный пример больницы постепенно перенимают другие тульские медучреждения. Для применения опыта в регионе разработали три программы дополнительного профессионального образования. По ним пройдут обучение 120 специалистов шести поликлиник области. Врачи повысят квалификацию и будет обучать своих коллег принципам «бережливого» обслуживания.