• Курсы валют:
      USD 64.35
      EUR 71.05
30.09.2019

В Туле салон сотовой связи обманывал покупателей при покупке платных допуслуг

В Управление Роспотребнадзора по Тульской области обратился потребитель с жалобой на нарушение его прав при покупке телефона в одном из магазинов сотовой связи. Все дело в том, что сотрудники магазина не предоставили покупателю достоверной информации об оказываемых дополнительных платных услугах.

В ходе проверки эта жалоба подтвердилась. При оформлении покупки продавцы предложили услугу «Пожизненная гарантия» на 4 года стоимостью 100 руб. Однако в результате был оформлен договор имущественного страхования приобретенного товара стоимостью более 2,5 тыс. руб.

При этом какая-либо информация о стоимости услуги и ее потребительских свойствах продавцы не сообщили.

За указанные нарушения в отношении юридического лица возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ "Нарушение иных прав потребителей".

 

Автор: Иванова Кристина