Туляки смогут пожаловаться на коммунальщиков в передвижную приемную

Микроавтобус с юристами и специалистами сферы ЖКХ проедет по центральным улицам города, останавливаясь во дворах, чтобы принять жалобы и обращения от жителей.

В четверг, 13 марта в Туле будет работать передвижная общественная приемная по вопросам ЖКХ.  Микроавтобус с юристами и специалистами сферы ЖКХ будет колесить по центральным улицам, останавливаясь во дворах.
- Эта акция реализуется в рамках совместного проекта Всемирного банка и Правительства РФ «Реформа ЖКХ в России», при поддержке администрации города Тула, - пояснила руководитель проекта Илона Егорова. -  Помимо конкретных мероприятий, которые сейчас помогают восстановить, модернизировать и переоснастить существующую инфраструктуру системы ЖКХ города, реформа ЖКХ предусматривает самый обширный комплекс действий, призванный улучшить ситуацию в жилищной сфере.

В мобильном офисе будут консультировать по всем вопросам ЖКХ, а жалобы и обращения зафиксируют, для того чтобы потом передать в профильные органы власти. Кроме того, все кто обратится в передвижную приемную, получат «Справочник по установке приборов учета коммунальных услуг» со сводом законов, регламентирующих всю эту сферу.

- «Мобильные» специалисты пользуются большим успехом у жителей. Это очень удобно – идешь с работы домой, а у подъезда тебя встречает специалист, с которым можно проконсультироваться о работе своей управляющей компании.  Ведь давно установлено, что одна из главных причин бед в сфере ЖКХ – плохая информированность рядовых граждан о своих правах и возможностях. Те, кто знает, как приструнить свою управляющую компанию давно добились более комфортных условий жизни в многоквартирном доме. Мы планируем продолжить практику проведения передвижных общественных приемных. Кроме того, в постоянном режиме работает телефон горячей линии по всем вопросам ЖКХ, федеральный бесплатный номер 8-800-775-69-72, -  говорит руководитель передвижной приемной Роман Мерцлин.

КСТАТИ

Мобильные приемные уже побывали в Чебоксарах (Чувашия), Саранске (Мордовия), Иваново, Новокуйбышевске (Самарская область) и Волжском (Волгоградская область), Набережных Челнах (Татарстан) и Оренбурге.
Напомним, в Туле реализуется совместный проект Международного банка реконструкции и развития и Правительства РФ «Реформа ЖКХ в России».  В качестве приоритетных направлений в сфере ЖКХ были выбраны задачи реконструкции и повышения эффективности существующих систем водоснабжения и водоотведения города.
В Туле реализуются следующие проекты:
- «Водоснабжение пос. Скуратовского и Менделеевского Центрального района г. Тула»
- «Жилая застройка в Скуратовском микрорайоне г. Тула (магистральные сети и сооружения) и жилая застройка IV С-В в микрорайоне г. Тула (магистральные сети)»